AI-agent

AI-programma dat zelfstandig een taak uitvoert, zoals informatie verzamelen of een dossier controleren. In Zendbase werken AI-agents voor recruitment, planning, service en backoffice.

Een AI-agent werkt binnen vaste kaders: je bepaalt welke taak hij doet en tot welke systemen hij toegang heeft. Een agent kan bijvoorbeeld controleren of een dossier compleet is, of een antwoord op een vraag van een flexwerker voorbereiden dat een medewerker daarna controleert.