Ervaren Service Medewerker

Ken jij de uitzendbranche beter dan jouw eigen broekzak? Wij zoeken een ervaren kracht, die gek is op het oplossen van problemen en écht begrijpt waar service voor staat.

De onmisbare schakel

Onze servicemedewerkers zijn de onmisbare schakels in ons team. Van het oplossen van complexe klantvragen tot het delen van je kennis met collega’s: jij doet het allemaal vanuit je drive voor service en klantgerichtheid. Daarbij zorg je ervoor dat klanten optimaal gebruikmaken van onze Easyflex software en werk je nauw samen met andere teamleden om de service continu te verbeteren. Natuurlijk help je minder ervaren collega’s om de fijne kneepjes van het vak te leren en nog beter te worden in hun werk. Samen maken we iedere dag het verschil voor onze klanten!

Bij Easyflex helpen we onze opdrachtgevers vooruit met gebruiksvriendelijke software voor de flexbranche. Onze service gaat verder dan simpele support. Wij willen klanten écht helpen groeien met oplossingen die hun werk efficiënter en eenvoudiger maken.

Jouw werkdag

  • 8.30 Stand-up! Nuttig en goed voor je. Je deelt de highlights van jouw dag. Staand werken kun je trouwens de hele dag als je dat zou willen 😉
  • 9.00 Koffie! Je checkt de binnengekomen klantvragen en plant je prioriteiten.
  • 9.30 Een klant belt met een vraag over de toepassing van het nieuwe PKS in de software. Jij analyseert het probleem en biedt direct een oplossing.
  • 10.30 Tijd voor een lekkere capuccino genieten van onze barista en even bijkletsen met je collega’s over het weekend.
  • 11.00 Je helpt een klant door hem direct een werkwijze toe te sturen en nog wat zaken voor hem in te regelen.
  • 12.30 Lunch! Geniet van een soepje van onze Rina met een lekkere salade erbij! Eet gezellig mee in de kantine. Ga je daarna ook mee een blokje om?
  • 13.00 Een collega heeft een vraag over planning in Easyflex. Samen lossen jullie het op.
  • 14.30 Je bereidt een interne training voor over een nieuwe feature in de software.
  • 15.30 De spoedlijn gaat! Klant belt: een urgente kwestie over verloning. Je schakelt snel, denkt mee en lost het probleem op.
  • 16.30 Hè, hè. Een momentje voor jezelf. Je neemt je mails door en zorgt dat alles netjes is afgerond.
  • 17.00 Je sluit je laptop met een voldaan gevoel. Morgen weer een nieuwe dag vol uitdagingen!
  • Een unieke werkgever

    Waarom je bij Easyflex wilt werken.

    Waardering

    Buiten een goed salaris geniet je ook van een 13e maand én een bonus regeling. En natuurlijk worden je reiskosten vergoed. Bij ons krijg je niet alleen 26,5 vakantiedagen, maar óók nog een extra dag vrij in de week van jouw verjaardag!

    Ontwikkelen

    We ontwikkelen niet alleen software, maar ook onszelf. Je hebt ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden en zo blijf je groeien. Een goede werk- en privébalans is ook essentieel; overwerken is hier niet de norm.

    Unieke werkplek

    Een plek waar je alles bij de hand hebt, kunt staan én zitten. Eet lekker vers fruit, speel een potje flipperkast of pool, het kan allemaal op kantoor. En we hebben ook een actieve personeelsvereniging!

    Maar er is meer...

    Easyflex is sponsor van veel sportieve evenementen. Niet alleen ondersteunen we veel teams van de nieuwe generatie Easyflexers, we sponsoren ook grote sportevenementen.

    En jij mag altijd op kosten van de zaak meedoen. Ren mee bij de Bredase Singelloop of de Easyflex Kaaienloop! Aanmoedigen kan natuurlijk ook.

    00
    +
    Collega's
    00
    +
    Jaren actief
    00
    %
    Jezelf zijn

    Deze bagage neem je mee

    • Je bent een expert in het gebruik van software in de uitzendbranche en kent alle ins en outs van de functionaliteiten.
    • De software van Easyflex kun je dromen, want je hebt er al ervaring mee.
    • Er zit minimaal 3 jaar ervaring in jouw rugzak, in een vergelijkbare servicegerichte functie, liefst natuurlijk in de uitzendbranche.
    • Jouw analytisch vermogen is scherp en je weet complexe vraagstukken snel te doorgronden en op te lossen.
    • Klanten adviseren over verloning, planning, berekeningen en managementinformatie gaat je gemakkelijk af.
    • Je bent een teamplayer die graag kennis deelt en minder ervaren collega’s helpt groeien in hun rol.
    • Communicatie is jouw kracht: je communiceert zowel schriftelijk als mondeling helder en klantgericht.
    • Je werkt proactief en denkt graag mee over hoe processen en dienstverlening verbeterd kunnen worden.
    • Het schakelen tussen verschillende klantvragen en projecten voelt voor jou als een natuurlijke flow en geeft je de uitdaging die je zoekt.
    • Je hebt ervaring met het halen van deadlines en houdt overzicht, zelfs in drukke periodes.
    • Met jouw oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn en verder kunnen.

    Wie zijn wij?

    Wij maken slimme, gebruiksvriendelijke software voor de flexbranche. Met onze software verwerken wekelijks meer dan 180.000 salarissen!

    We zijn ambitieus, groeien snel en willen niets minder dan de beste salarisverwerker van Nederland zijn én blijven.

    Kom je kennismaken?

    Easyflex is altijd in beweging, en daar kun jij deel van uitmaken. Enthousiast? Solliciteer direct. Dit doe je via het sollicitatieformulier of mail naar de afdeling HR ter attentie van Carolina Vogel o.v.v. Ervaren Service Medewerker.

    Solliciteer nu:

    Neem nu contact op en ontdek hoe Easyflex jouw personeelsbeheer eenvoudiger en efficiënter maakt.
    Bel direct
    +31(0) 162 690 410
    Email
    hello@easyflex.nl