Support: 0162 - 690 411
CTI koppeling met je telefoon uitgefaseerd
Sinds geruime tijd kun je tegen betaling gebruik maken van een koppeling tussen je telefooncentrale en Easyflex. Deze koppeling zorgt er onder andere voor dat je een telefoongesprek kunt starten vanuit Easyflex en dat je bij een inkomend gesprek gelijk de juiste klant/flexwerker in beeld krijgt.
Het aantal klanten dat van deze koppeling gebruik maakt is op dit moment echter zo laag, dat er is besloten om het aanbieden van deze CTI koppeling uit te faseren.
Uitfasering
De huidige koppeling blijft voorlopig gewoon bestaan. Toekomstige aanpassingen aan de koppeling (door wijzigingen bij Frontline) worden echter niet meer doorgevoerd. In de praktijk betekent dit dat je de koppeling kunt blijven gebruiken, totdat er vanuit Frontline dus nieuwe wijzigingen worden aangebracht.
Nu vraag je je wellicht af, hoe zit het met de kosten? Om je tegemoet te komen, is er besloten om per direct te stoppen met de facturatie van de koppeling. Mits je deze nu al gebruikt, mag je de huidige CTI-integratie dus kosteloos blijven gebruiken!
Heb je naar aanleiding van dit bericht nog vragen over de CTI-integratie, neem dan contact op met de afdeling Sales via 0162-690412.
Noodzakelijke cookies zijn absoluut essentieel om de website goed te laten functioneren. Deze categorie bevat alleen cookies die zorgen voor basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Deze cookies stellen ons in staat om de website precies af te stemmen op jouw behoeftes. Met deze cookies kunnen we namelijk je surfgedrag op onze website en andere digitale kanalen volgen. Op deze manier kunnen wij en derde partijen je gepersonaliseerde content laten zien. Ook bevat deze categorie social media cookies. Deze cookies worden gebruikt om de inhoud van onze website te delen via social media. Voor het plaatsen van deze cookies vragen we je toestemming.
| Cookie | Type | Looptijd | Omschrijving |
|---|---|---|---|
| 0 | |||
| _fbp | 0 | 2 months | This cookie is set by Facebook to deliver advertisement when they are on Facebook or a digital platform powered by Facebook advertising after visiting this website. |
| _ga | 0 | 2 years | This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to calculate visitor, session, camapign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assigns a randoly generated number to identify unique visitors. |
| _gat_UA-21812569-1 | 0 | 1 minute | This is a pattern type cookie set by Google Analytics, where the pattern element on the name contains the unique identity number of the account or website it relates to. It appears to be a variation of the _gat cookie which is used to limit the amount of data recorded by Google on high traffic volume websites. |
| _gcl_au | 0 | 2 months | |
| _gid | 0 | 1 day | This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the wbsite is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages viisted in an anonymous form. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 0 | 1 year | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The purpose of this cookie is to check whether or not the user has given the consent to the usage of cookies under the category 'Necessary'. |
| cookielawinfo-checkbox-non-necessary | 0 | 1 year | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The purpose of this cookie is to check whether or not the user has given their consent to the usage of cookies under the category 'Non-Necessary'. |
| fr | 1 | 2 months | The cookie is set by Facebook to show relevant advertisments to the users and measure and improve the advertisements. The cookie also tracks the behavior of the user across the web on sites that have Facebook pixel or Facebook social plugin. |
| GPS | 0 | 30 minutes | This cookie is set by Youtube and registers a unique ID for tracking users based on their geographical location |
| IDE | 1 | 2 years | Used by Google DoubleClick and stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile. |
| player | 0 | 1 year | |
| test_cookie | 0 | 15 minutes | This cookie is set by doubleclick.net. The purpose of the cookie is to determine if the users' browser supports cookies. |
| viewed_cookie_policy | 0 | 1 hour | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| viewed_cookie_policy | 0 | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 1 | 5 months | This cookie is set by Youtube. Used to track the information of the embedded YouTube videos on a website. |
| vuid | 0 | 2 years | |
| YSC | 1 | This cookies is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos. |
Waarom plaatsen wij functionele cookies? Zo zorgen we er onder andere voor dat je privacy-voorkeuren kunnen worden opgeslagen. Deze cookies stellen ons in staat om de website precies af te stemmen op jouw behoeftes. Met deze cookies kunnen we namelijk je surfgedrag op onze website volgen zodat wij en derde partijen je gepersonaliseerde content kunnen tonen. Voor het plaatsen van deze cookies vragen we je toestemming. Zonder deze cookies kunnen bepaalde delen van de site niet altijd optimaal werken.
| Cookie | Type | Looptijd | Omschrijving |
|---|---|---|---|
| 0 | |||
| _fbp | 0 | 2 months | This cookie is set by Facebook to deliver advertisement when they are on Facebook or a digital platform powered by Facebook advertising after visiting this website. |
| _ga | 0 | 2 years | This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to calculate visitor, session, camapign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assigns a randoly generated number to identify unique visitors. |
| _gat_UA-21812569-1 | 0 | 1 minute | This is a pattern type cookie set by Google Analytics, where the pattern element on the name contains the unique identity number of the account or website it relates to. It appears to be a variation of the _gat cookie which is used to limit the amount of data recorded by Google on high traffic volume websites. |
| _gcl_au | 0 | 2 months | |
| _gid | 0 | 1 day | This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the wbsite is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages viisted in an anonymous form. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 0 | 1 year | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The purpose of this cookie is to check whether or not the user has given the consent to the usage of cookies under the category 'Necessary'. |
| cookielawinfo-checkbox-non-necessary | 0 | 1 year | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The purpose of this cookie is to check whether or not the user has given their consent to the usage of cookies under the category 'Non-Necessary'. |
| fr | 1 | 2 months | The cookie is set by Facebook to show relevant advertisments to the users and measure and improve the advertisements. The cookie also tracks the behavior of the user across the web on sites that have Facebook pixel or Facebook social plugin. |
| GPS | 0 | 30 minutes | This cookie is set by Youtube and registers a unique ID for tracking users based on their geographical location |
| IDE | 1 | 2 years | Used by Google DoubleClick and stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile. |
| player | 0 | 1 year | |
| test_cookie | 0 | 15 minutes | This cookie is set by doubleclick.net. The purpose of the cookie is to determine if the users' browser supports cookies. |
| viewed_cookie_policy | 0 | 1 hour | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| viewed_cookie_policy | 0 | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 1 | 5 months | This cookie is set by Youtube. Used to track the information of the embedded YouTube videos on a website. |
| vuid | 0 | 2 years | |
| YSC | 1 | This cookies is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos. |
Deze cookies hebben wij privacy-vriendelijk ingesteld volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Hiervoor hebben we een verwerkersovereenkomst met Google overeengekomen. Daarnaast is het laatste deel van je IP-adres gemaskeerd en hebben we ‘gegevens delen’ uitgezet. Voor het plaatsen van dit type cookies maken we geen gebruik van andere Google-diensten. Op deze wijze heeft het plaatsen van deze cookies geen of geringe gevolgen voor de privacy van de websitebezoeker. Hierdoor hoef je dus ook geen toestemming te geven voor het plaatsen van deze cookies. Via deze cookies analyseren wij waar en wanneer er bijvoorbeeld fouten op de website ontstaan. Voor het optimaliseren van de website zijn deze cookies dus hard nodig.
Voorkeurscookies worden gebruikt om gebruikersvoorkeuren op te slaan om inhoud te bieden die is aangepast en handig is voor de gebruikers, zoals de taal van de website of de locatie van de bezoeker.
